1. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Bizum y transferencia bancaria para pedidos de gran volumen o equipamiento para clubes.

2. ¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, como proveedor de artículos de deporte en Sevilla, realizamos envíos diarios a todo el territorio nacional, incluyendo Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

3. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Al ser fabricantes, los productos en stock suelen entregarse en un plazo de 24 a 72 horas laborables. Para el equipamiento deportivo personalizado, el plazo de fabricación se comunicará específicamente al confirmar el diseño, siendo habitualmente de 7 a 15 días.

4. ¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
¡Por supuesto! Somos especialistas en la fabricación de material deportivo de alta resistencia a medida. Podemos personalizar colores, incluir logotipos o fabricar dimensiones específicas según las necesidades técnicas de tu equipo o centro deportivo.

5. ¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?
Todos nuestros artículos cuentan con una garantía de fábrica frente a defectos de fabricación. Al utilizar materiales de alta calidad, garantizamos una durabilidad superior en condiciones de entrenamiento intenso.

6. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para devolver cualquier producto estándar, siempre que esté en perfecto estado y con su embalaje original. Los artículos fabricados a medida o personalizados no admiten devolución salvo defecto de fabricación.

7. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico lucia@endurancesurf.com, llamarnos al 623 969 891 o rellenar el formulario de contacto que encontrarás a la derecha. Te responderemos en menos de 24 horas laborables.